Manual do Usuário (por perfil)
Este manual orienta a operação diária do sistema por perfil institucional.
Perfis de coordenação disponíveis
- Coordenação de Graduação
- Coordenador de Curso (restrito aos cursos vinculados)
- Coordenação de Stricto Sensu
- Coordenação de Extensão
- Coordenação de Lato Sensu
Matriz de funções padrão por perfil
Funções de referência:
upload_estudantes: libera importação e atualização da base compartilhada de estudantes.gestao_emails: libera gestão de e-mails no painel principal.exportar_relatorios: libera botões de exportação/relatórios nas páginas principais.
Distribuição padrão:
- Admin:
upload_estudantes, gestao_emails, exportar_relatorios.
- Gestão:
upload_estudantes, gestao_emails, exportar_relatorios.
- Coordenação de Graduação:
upload_estudantes, gestao_emails, exportar_relatorios.
- Coordenador de Curso:
upload_estudantes, exportar_relatorios.
- Coordenação de Stricto Sensu:
upload_estudantes, gestao_emails, exportar_relatorios.
- Coordenação de Extensão:
upload_estudantes, exportar_relatorios.
- Coordenação de Lato Sensu:
upload_estudantes, exportar_relatorios.
- NAP:
exportar_relatorios.
- TI:
exportar_relatorios.
Observação: se o usuário tiver funções explícitas salvas no cadastro, elas prevalecem sobre este padrão.
Perfil: Coordenação de Graduação
Objetivo
Monitorar estudantes em risco, priorizar ações e acompanhar evolução.
Rotina recomendada (semanal)
- Acesse `centro-alertas.html`.
- Revise os cards por nível:
- 🔴 Crítica: ação imediata.
- 🟠 Alta: monitoramento intensivo.
- 🟡 Risco inicial: acompanhamento regular.
- 🟢 Baixo risco: acompanhamento preventivo.
- Use filtros por curso, docente, semestre e perfil.
- Abra cada estudante crítico/alto:
- registre intervenção;
- marque resultado quando houver retorno.
- Abra `trajetoria-estudante.html` para casos complexos e valide evolução.
- Exporte CSV de alertas e compartilhe com equipe.
Boas práticas
- Registrar intervenção com data, responsável e resultado.
- Atualizar status dos alertas (reconhecer/resolver).
- Revisar `pesaRegrasContexto` quando houver mudanças curriculares.
Perfil: NAP (Núcleo de Apoio Psicopedagógico)
Objetivo
Atuar em casos de múltiplos fatores (acadêmico, frequência, engajamento, financeiro e vulnerabilidade).
Rotina recomendada
- No `centro-alertas.html`, filtre por casos críticos/altos com histórico de piora.
- Abra o modal do estudante e avalie:
- fatores de risco;
- histórico de intervenções;
- recomendação sugerida (local/API).
- Defina plano de ação:
- atendimento individual;
- encaminhamento pedagógico;
- apoio financeiro/social.
- Gere/abra “Plano de Ação Personalizado”.
- Reavalie em até 2-4 semanas e atualize `resultadoAcao`.
Boas práticas
- Priorizar casos com recorrência de piora.
- Registrar evidências objetivas no campo de ação.
- Integrar coordenação de graduação e docentes em casos críticos.
Perfil: Gestão (Direção / Pró-reitoria)
Objetivo
Acompanhar indicadores institucionais de permanência e efetividade.
Rotina recomendada (quinzenal/mensal)
- Acesse:
- `dashboard-executivo.html`
- `benchmarking.html`
- `efetividade.html`
- `correlacoes.html`
- Revise KPIs:
- total em risco por nível;
- taxa de intervenção;
- taxa de resolução;
- efetividade por tipo de ação.
- Compare cursos/docentes/coordenadores.
- Ajuste critérios institucionais e metas.
- Exporte relatórios (`reporting.js` / API reports).
Boas práticas
- Padronizar ciclos de revisão (mensal).
- Validar impacto por tipo de intervenção (não só volume).
- Acompanhar equidade em `vulnerabilidade-equidade.html`.
Operações transversais
Importar base de estudantes
Página: `index.html`
- Clique em **Importar estudantes**.
- Formatos suportados:
- JSON (array de estudantes),
- CSV (modelo do sistema; `;` ou `,`),
- Excel `.xlsx/.xls` (1ª aba).
- Após importação, o sistema recarrega e recalcula indicadores.
Configurar regras contextuais de limiar
Página: `trajetoria-estudante.html`
- Abra “Regras compostas por contexto”.
- Edite JSON de regras (curso/turno/campus).
- Salve e recarregue para recalcular faixas.
Exportar e comunicar
- CSV de alertas: `centro-alertas.html`.
- Resumo HTML/e-mail: modal de notificação no Centro de Alertas.
- Relatórios PDF/CSV: fluxos de exportação da API de reports.
