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Análise de Satisfação

PESA - Inteligência Acadêmica

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Pesquisas de satisfação integradas

Registre respostas de pesquisa (NPS 0–10) e comentários. Opcionalmente associe a um estudante para correlacionar com desempenho.

Data Estudante / Curso NPS Comentário Sentimento

Análise de sentimento em comentários

Classificação automática (palavras-chave) dos comentários das pesquisas.

Correlação entre satisfação e desempenho

Quando a resposta está vinculada a um estudante, é possível correlacionar NPS com nota e engajamento.

Faixa de satisfação (NPS) Respostas Média nota Média engajamento % em risco